最小工作台:选一个岗位,连续试跑一周,用三个数决定要不要扩
企业用 AI,常见的误区是一开始就想搭很多助理、接很多系统。更稳的做法是先选一个固定的业务岗位,比如选题、素材拆解、售前方案初稿、交付资料包,搭一个最小工作台:输入、AI 草案、人工验收标准、输出物,四段接起来。连续试跑几天,只记三个数:可用产出有多少、人工纠错花多长时间、产出能不能直接对外报价或交付。跑得通再扩人、扩助理、扩场景;跑不通先别堆模型。检验提效看的是整段流程少返工,不是初稿写得快。
很多企业刚开始用 AI,第一反应是"我们要做一个智能体平台""要接入所有系统"。
结果往往是:投入很大,半年后还说不清到底省了什么。
更稳的做法是:先选一个岗位,搭一个最小工作台,连续试跑一周,用数字决定要不要扩。
一、工作台不是几个助理拼在一起
工作台的意思是:围绕一项真实业务,把问题、资料、步骤、人的判断和反馈接成闭环。
- AI 负责出资料、出候选方案;
- 人负责核实、取舍、担责。
检验提效,看的是整段流程少返工,而不是初稿写快了十倍。 初稿快了,但人要花更多时间改,等于没提效。
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