知识库建好后的二次梳理：入职手册、可信度排序和"待确认"文件夹

资料放进知识库以后，很多人觉得就完成了。

但这时候的知识库，往往还是"能读，但读不准"：AI 分不清哪份是最新的、哪句是确定的、哪些话不能说。

二次梳理就是解决这个问题。四条原则。

一、给 AI 写一份入职手册

就像新员工入职要读员工手册，AI 每次开工前也要先读一份。放在知识库最外层，写清楚：

• 你在为谁工作：这家公司做什么、服务谁；
• 库里有什么：每个目录放什么、做什么用；
• 哪些红线不能碰：哪些话不能说、哪些承诺不能做；
• 哪些事必须先问人：什么情况要停下来转人工；
• 哪些信息不能外传。

红线要写得具体。 比如创始人是配方师，就要写"不能写成医生"；某类成分要说得保守，就写明怎么说。这种话你不写，AI 一定会犯；写了，它就不会再犯。