AI 改造是一把手工程：只培训员工，往往只能拿到局部优化

企业做 AI 落地，常见做法是给员工安排培训，让各部门自己想办法提效。结果往往是每个人在自己岗位上优化一点，整体变化有限。原因是员工站在自己部门的角度，只能看到局部；老板看到的是全局流程，才可能发现某些流程应该整个去掉、重新设计。给企业做服务时，要争取老板或一把手亲自参与：至少参与一次需求访谈、看一次 Demo、定一次优先级。老板不下场的项目，推进难度会大很多。