第一个场景去哪找：重复多的、出错贵的、走一个人就断的
见到老板，很容易从培训聊到智能体再聊到全公司改造，聊完大家都很兴奋，下一步却不清楚。更好的做法是先找一个具体场景，可以从三个方向找：高重复的工作——每天都在做、占用不少人时间；高犯错成本的工作——一旦出错会影响客户、付款、重要日期或企业风险；高人员流失成本的工作——一个人离开新人就很难接手。三个方向最后都要落到具体动作上，说不清发生在哪里的问题，后面也很难判断有没有改善。
第一次见老板，很容易进入这样一种状态：
对方说想做 AI 转型，你也想证明自己懂得多，于是从培训讲到智能体，再讲到全公司改造。讲完以后，双方都觉得可以做很多事。
但下一步先做什么、谁来配合、拿什么资料，还是没定。
先找一个具体场景。 可以从三个方向找。
一、方向一：高重复
问客户：哪一件事每天都在重复，而且占用了不少人的时间？
这类事情的好处是：员工做得多，多少想过哪里麻烦。哪怕没有完整的流程文档，也能拿出最近的例子。
顺着问：
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